Datenschutzerklärung


Mit dieser Datenschutzerklärung klären wir die Nutzer über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Rahmen unserer App auf. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur soweit Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, die Datenverarbeitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, wir gesetzlich zur Datenverarbeitung verpflichtet sind oder unsere berechtigten Interessen die Datenverarbeitung rechtfertigen. Die nachfolgenden Darstellungen finden für die Nutzung der Website Anwendung, soweit nichts Gegenteiliges ausdrücklich vermerkt ist.

"Personenbezogene Daten" sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, wie z. B. Angaben zum Namen, Kontaktmöglichkeiten, Vorlieben oder zum Gesundheitszustand.

"Gesundheitsdaten" sind personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer Person beziehen, wie zum Beispiel Angaben zur körperlichen und geistigen Verfassung, zu Vorerkrankungen, Diagnosen oder Medikamentenverschreibungen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Sanero Medical GmbH
Wilhelmstraße 11
70182 Stuttgart

Telefon: +49 (0)711 / 92 538 110
E-Mail: service AT nichtraucherhelden.de

Wir erheben Daten über Zugriffe aus der App (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Website bzw. Funktion, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Wir verwenden die Protokolldaten nur für Zwecke des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Die Datenverarbeitung beruht insoweit auf unseren überwiegenden berechtigten Interessen an einem ordnungsgemäßen, sicheren und nutzerfreundlichen Betrieb der Website und App im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Die Serverlogfiles werden von uns für die Dauer von bis zu 4 Wochen gespeichert.

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für eine Kontaktaufnahme durch uns verarbeitet. Wir holen dazu im Zusammenhang mit unseren Kontaktformularen Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO ein und gehen im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail von ihrer Einwilligung in die Datenverarbeitung in diesem Sinne aus.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit im Wege einer Mitteilung an die E-Mail-Adresse service AT nichtraucherhelden.de ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir geben Ihre übermittelten Daten nicht an Dritte weiter.

Sie können sich in der App für das Medizin-Programm für abhängige Raucher registrieren. Dabei werden einerseits Namens- und Kontaktdaten sowie Zahlungsdaten und Login-Daten, als auch Angaben zu Ihrer Krankenversicherung und ihrem psychischen Wohlbefinden (als gesundheitliche Voraussetzung für die Teilnahme am Nichtraucher-Programm) erfasst.

Generell werden personenbezogene Daten von uns ausschließlich zum Zweck des bestimmungsgemäßen Gebrauchs der Digitalen Gesundheitsanwendung (DiGA), zum Nachweis positiver Versorgungseffekte im Rahmen einer Erprobung der DiGA nach § 139e Abs. 4 SGB V und zur Nachweisführung bei Vereinbarungen nach § 134 Abs. 1 S. 3 SGB V verarbeitet. Der bestimmungsgemäße Gebrauch der DiGA besteht darin, abhängige Raucher bei der Rauchentwöhnung zu unterstützen. Zu diesem Zweck werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Die oben genannten Angaben werden insbesondere zu dem Zweck verarbeitet, um mit Ihnen einen Vertrag über die Teilnahme am Nichtraucher-Programm abzuschließen und die Bezahlung sowie die Erstattung durch die Krankenkasse abzuwickeln (bzw. das Rezept einlösen zu können). Die Angaben zu ihrem psychischen Wohlbefinden stellen sicher, dass Sie die gesundheitlichen Voraussetzungen für eine Teilnahme am Kursprogramm erfüllen. Ihre Namens-, Kontakt-, Zahlungs-, und Login-Daten werden nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zur Durchführung des Vertrages über die Teilnahme am Nichtraucher-Programm verarbeitet. Ihre Angaben zu Ihrer Krankenversicherung und zu Ihrem psychischen Wohlbefinden werden auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO verarbeitet. Diese Einwilligung wird im Rahmen des Registrierungsprozesses eingeholt und kann von Ihnen jederzeit durch Mitteilung an die E-Mail-Adresse service AT nichtraucherhelden.de oder über den entsprechenden, in der App zur Verfügung gestellten Button widerrufen werden.

Da das Nichtraucher-Programm ohne Ihre gesundheitsbezogenen Angaben, zum Beispiel zu Ihrer Krankenversicherung und Ihre Bestätigung zum psychischen Wohlbefinden, jedoch nicht durchgeführt werden kann, hat Ihr Widerruf die Beendigung Ihrer Mitgliedschaft im Nichtraucher-Programm zur Folge. Darauf weisen wir Sie gegebenenfalls auch nochmals ausdrücklich hin.

Im Zuge der Nutzung des Nichtraucher-Programms können zudem Angaben zu Ihrem Geburtsdatum sowie ein Profilbild verarbeitet werden. Weiterhin werden im Zusammenhang mit der Durchführung des Nichtraucher-Programms Angaben zu Ihren Rauchgewohnheiten, Ihrer Motivation, Ihrer Tagesplanung, zur Rückfallprophylaxe sowie zu Ihrem Wohlbefinden und gegebenenfalls zu von Ihnen eingenommenen Medikamenten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck, Ihnen einen patientenindividuellen Therapieverlauf zu ermöglichen und abgestimmte Programminhalte anzubieten. Diese Angaben sind ebenfalls für die Vertragsdurchführung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO erforderlich. Soweit es sich bei Ihren freiwilligen Angaben im Zusammenhang mit der Durchführung des Nichtraucher-Programms um gesundheitsbezogene Angaben (Gesundheitsdaten), z. B. zu Ihren Rauchgewohnheiten, eingenommenen Medikamenten oder psychischen Beschwerden handelt, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung wird im Rahmen des Registrierungsprozesses eingeholt und kann von Ihnen jederzeit durch Mitteilung an die E-Mail-Adresse service AT nichtraucherhelden.de oder über den entsprechenden, in der App zur Verfügung gestellten Button widerrufen werden. Da das Nichtraucher-Programm ohne Ihre gesundheitsbezogenen Angaben, zum Beispiel zu Ihrer Krankenversicherung und Ihre Bestätigung zum psychischen Wohlbefinden, jedoch nicht durchgeführt werden kann, hat Ihr Widerruf die Beendigung Ihrer Mitgliedschaft im Nichtraucher-Programm zur Folge. Darauf weisen wir Sie gegebenenfalls auch nochmals ausdrücklich hin.

Wir geben die von Ihnen zur Registrierung und Nutzung übermittelten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in unserem Community-Bereich der Website oder App mit anderen Nutzern, zum Beispiel zu Ihren Erfahrungen mit dem Rauchstopp, zu Sport- und Ernährungstipps oder zu Ihrer persönlichen Erfolgsstory auszutauschen. Dabei haben Sie die Möglichkeit auch persönliche Informationen, wie zum Beispiel Ihren Klarnamen, Ihr Alter, Ihre Erfahrungen, Ihre Rauchgewohnheiten oder Ihre Ängste und Beschwerden gegenüber den anderen Nutzern des Community-Forums zu offenbaren. Die diesbezüglichen Angaben speichern wir und veröffentlichen Sie im Forum-Bereich. Insoweit als dabei durch Sie Gesundheitsdaten (z. B. Ihre Rauchgewohnheiten und etwaige Beschwerden während der Rauchentwöhnung) preisgegeben und durch uns verarbeitet werden, beruht die Verarbeitung Ihrer (Gesundheits-)Daten auf Ihrer Einwilligung im Sinne des Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Diese holen wir bei Ihrem ersten Besuch im Community-Forum ein. Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit durch Mitteilung an die E-Mail-Adresse service AT nichtraucherhelden.de oder über den entsprechenden, in der App zur Verfügung gestellten Button widerrufen. Wir geben die von Ihnen im Forum-Bereich veröffentlichten Daten nicht an Dritte weiter und entfernen Ihr Profilbild, wenn Sie nicht mehr Mitglied eines Angebots der Sanero Medical GmbH sind.

Wir speichern Ihre Daten höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder bis Ihre Registrierung in der App bzw. die Nutzung der App insgesamt endet bzw. Sie Ihr Benutzerkonto löschen und die App deinstallieren.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihre Registrierung in der App bzw. die Nutzung der App insgesamt endet bzw. Sie Ihr Benutzerkonto löschen und die App deinstallieren, löschen wir unverzüglich Ihre personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Daten jederzeit vor der Löschung exportieren.

Die App ist grundsätzlich für wiederholende Verordnungen durch Ihre(n) Ärztin/Arzt bzw. Psychotherapeutin/Psychotherapeuten ausgelegt. Um eine lückenlose weitere Nutzung der App zu ermöglichen, erinnern wir Sie vor Ende der maximalen Verordnungsdauer von 90 Tagen daran, dass für eine lückenlose weitere Nutzung der App eine neue Verordnung erforderlich ist. Wenn Sie bis zum Ende der maximalen Verordnungsdauer von 90 Tagen keinen neuen Aktivierungscode für weitere 90 Tage Nutzung eingeben, endet das Vertragsverhältnis und wir löschen unverzüglich Ihre personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Daten jederzeit vor der Löschung exportieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nach Vertragsende zum Schutz unserer berechtigten Interessen, d. h. zur Verteidigung vor etwaigen Ansprüchen der Nutzer (z.B. Schadensersatzansprüche), auch vor Gericht, für die Dauer der für zivilrechtliche Ansprüche einschlägigen, regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren, ab Vertragsende, gemäß § 195 BGB. In diesem Zusammenhang speichern wir lediglich Ihre Namens- und Kontaktdaten sowie Daten über die Vertragserfüllung. Zum Ablauf der vorgenannten Verjährungsfrist löschen wir unverzüglich Ihre personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Daten jederzeit vor der Löschung exportieren.

Die auf Grundlage der rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen. Die durch rechtliche Vorgaben geforderten Daten (typischerweise Rechnungsdaten und Angaben zur erbrachten Leistung) müssen wir für die Zwecke der Buchhaltung und der Erfüllung unserer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verarbeiten. Die Speicherdauer beträgt bei den für die Umsatzsteuerzahlung relevanten Unterlagen 10 Jahre nach Ablauf des Rechnungsjahres, in dem die Leistung erbracht wurde. Zum Ablauf der vorgenannten gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungszeit löschen wir unverzüglich Ihre personenbezogenen Daten.

Für das Angebot bestimmter Funktionalitäten, wie z. B. den Betrieb der App und der dahinterstehenden Datenbanken als solche bedienen wie uns der Dienste von Auftragsverarbeitern, die in unserem Auftrag und nach unserer Weisung auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung personenbezogene Daten verarbeiten.

Die Betreiberin unserer Website und der Datenbanken ist die Frech IT GmbH, Am Brünnele 7, 71642 Ludwigsburg. Für den Versand unserer Newsletter bedienen wir uns der CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede.

Hinweis: Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn Sie die App als Selbstzahler verwenden. Bei Nutzern, die per Rezept-Code die App verwenden, kommt Telecash nicht zum Einsatz.

Bei sämtlichen Zahlungsvorgängen werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die First Data GmbH, Marienbader Platz 1, 61348 Bad Homburg v. d. Höhe, weitergeleitet. Die First Data GmbH übermittelt personenbezogene Daten zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung unter Umständen an Auskunfteien. Als Mitglied der First Data Gruppe übermittelt die First Data GmbH personenbezogene Daten unter Umständen an andere Unternehmen der First Data Gruppe oder externe Unternehmen mit Sitz außerhalb von Europa. Die Datenübermittlung innerhalb der First Data Gruppe erfolgt auf der Grundlage verbindlicher interner Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules, abrufbar unter: https://www.firstdata.com/en_us/privacy/binding-corporate-rules.html). Die Datenübermittlung an externe Drittunternehmen mit Sitz außerhalb der EU erfolgt nur soweit sichergestellt ist, dass in dem betreffenden Land angemessene Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten bestehen. Da die Datenübermittlung an die First Data GmbH zur Bestellabwicklung erforderlich ist, erfolgt die Datenübermittlung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Wenn wir Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie verschiedene Rechte. Grundsätzlich können Sie bei uns anfragen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Diese Auskunft ist selbstverständlich kostenlos.

Darüber hinaus können Sie uns dazu auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, zu löschen oder nur eingeschränkt zu verarbeiten. Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung im Sinne des Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, so können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Soweit die Datenverarbeitung auf unseren berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO beruht, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind. Die Rechtsgrundlagen Ihrer Betroffenenrechte finden Sie in den folgenden Artikel der Datenschutzgrundverordnung:

  • Art. 15 DSGVO - das Recht auf Auskunft
  • Art. 16 DSGVO - das Recht auf Berichtigung
  • Art. 17 DSGVO - das Recht auf Löschung
  • Art. 18 DSGVO - das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Art. 20 DSGVO - das Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Art. 21 DSGVO - das Widerspruchsrecht
  • Art. 7 Abs. 3 DSGVO - das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen
  • Art. 77 DSGVO - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde